福井県越前市 ・ 通所介護（デイサービス）
ご本人が過ごすのは日中の6時間半ですが、ご家族が知りたいのは「その6時間半に何があったか」だと考えています。送迎の時刻、食事の量、入浴の可否、その日の様子。私たちが毎回お伝えするのはこの4つです。
※ 当ページはYNHTのデザインサンプルです。実在の事業所ではありません。
1日あたりの定員。1フロアで全員が見渡せる規模にしています
日中の配置職員数（介護6・相談員1・機能訓練1・看護1）
送迎車両。うち1台はリフト付きで車いすのまま乗車できます
標準的な滞在時間（9:30到着〜16:00お送り）
01 FAMILY
ひとつでも当てはまる方へ。
デイサービスは「預ける場所」というより、ご家族が毎日やっていることの一部を、こちらで引き受ける仕組みです。入浴、食事、体を動かす時間、そして見守り。この4つを日中に済ませておくと、ご家庭で夜にやることが減ります。まずは何がどこまでできるのかを、数と時間でお伝えします。
02 POLICY
ご家族が一番困るのは、変化に気づくのが遅れることです。当事業所では、連絡帳に体温・血圧・食事量・排泄・入浴の可否・その日の様子を毎回記入し、お帰りの際にお持ち帰りいただきます。
遠方にお住まいで連絡帳を見られないご家族には、ご希望に応じて月1回、電話でご様子をお伝えしています。ご都合のよい時間帯を教えてください。
いつもと違う様子があった日は、連絡帳を待たずにその日のうちにお電話します。判断に迷う変化であっても、こちらで抱え込まずにお伝えする方針です。
03 ANSWER
パンフレットで「安心」「アットホーム」とだけ書かれても判断できない、というご意見をいただきます。以下は当事業所が実際に行っている体制です。
道路状況により時刻が前後することがあります。10分以上遅れる見込みのときはお電話します。
人員配置基準を上回る配置です。ただし職員の急な休みが出た日は、入浴の順番を調整させていただく場合があります。
当事業所は医療機関ではありません。診断や治療は行いません。医療的な判断が必要な場合は、かかりつけ医またはご家族へご連絡します。
皮膚の状態や当日の体温によっては、清拭（体を拭く対応）に切り替えることがあります。その旨は連絡帳に記入します。
救急搬送となった場合は職員が同行し、ご家族が到着されるまで付き添います。
体験利用には食費などの実費のみいただきます。詳しくはご利用料金をご覧ください。
04 A DAY
ご自宅の玄関先までお伺いします。到着予定時刻はご利用開始時にお伝えし、変更があればお電話します。
看護職員が体温・血圧・脈拍を測定します。数値は連絡帳に記入します。
順番にご案内します。個浴・機械浴を体の状態で使い分けます。
常食のほか、きざみ・軟菜・ミキサー食に対応します。
機能訓練指導員が個別の計画に沿って進めます。
連絡帳をお持ち帰りいただきます。
05 DAILY
昼食とおやつは【併設の厨房】で用意します。常食・きざみ食・軟菜食・ミキサー食に対応し、とろみの濃度も3段階で調整します。食事の量は毎回記録し、連絡帳に記入します。
介助が必要な方には職員がつきますが、できるところはご自分で食べていただくことを基本にしています。持てる形のスプーンや、すべりにくい食器をご用意しています。
アレルギー・禁止食・服薬との関係については、ご利用開始前に必ず確認させてください。医師から食事の指示が出ている場合は、その指示に従います。
06 AREA
【越前市全域】および【鯖江市の一部（北中山地区・片上地区）】。区域外にお住まいの場合も、時間帯によってはお伺いできることがありますので、一度お電話でご相談ください。
※ 送迎は介護報酬に含まれるため、区域内であれば追加の料金はいただきません。区域外の場合の取り扱いはご相談時にご説明します。
07 FEE
デイサービスの費用は、①介護保険サービス費の自己負担分と、②保険の対象外である実費（食費・おやつ代・日用品費など）の合計です。①はご本人の要介護度と自己負担割合（1割／2割／3割）によって変わります。
たとえば【要介護1・1割負担・7時間以上8時間未満】のご利用で、1回あたりの自己負担はおよそ【750円】。これに食費【650円】とおやつ代【100円】が加わります。負担割合が2割の方は①が2倍、3割の方は3倍になります。
※ 金額はすべて架空のサンプルです。実際の金額は地域区分・加算の有無・介護保険負担割合証の記載により異なります。
08 VISIT
ご家族だけの見学もできます。ご本人を連れて来られるかどうかで迷っている段階でも構いません。お電話をいただいてから、最短で翌営業日にご案内できます。
介護保険の申請がまだの方、要介護認定の結果を待っている方もご相談ください。手続きの流れからご説明します。
10 ABOUT
※ 事業所概要・料金・体制はすべて架空のサンプルです。実際の記載内容は運営規程および重要事項説明書と一致させてください。